Datenschutzbestimmungen

Die nachfolgende Erklärung soll Sie, der User dieses Online-Angebots, über die Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung ihrer personenbezogener Daten auf dieser Webseite inkl. der Unterseiten dieses Angebots aufklären. Grundsätzlich ist die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen entsprechend den Geboten der Datensparsamkeit- und Datenvermeidung erhoben. Hauptsächlich nutzt diese Homepage einen Zähler, um die Zahl und auch die Herkunft der User zu messen. Dafür werden IP Adressen gehashed (man könnte auch sagen verschlüsselt und anonym) abgespeichert. Weiterhin gibt es ein Kontaktformular, in dem sie freiwillig Angaben hinterlegen können, damit wir ihnen Antworten können. Diese Angaben werden nur benutzt, um ihnen Antworten zu können. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.

Verantwortlich für diese online Internet-Präsenz ist der Geschäftsführer von MantiumCAE UG:

 

Privacy Policy

The following declaration is intended to inform you, the user of this online service, about the type, scope and purpose of collecting and processing your personal data on this website, including the sub-pages of this service. In principle, the use of our website is generally possible without providing personal data. For some features on this page, it is necessary to provide some personal data, this is, as far as possible, on voluntary basis. This data is only collected in compliance with the relevant data protection regulations and in accordance with the principles of data economy and data avoidance. Mainly this homepage uses a counter to measure the number and also the origin of the users. For this purpose IP addresses are hashed (one could also say encrypted and anonymous) and stored. Furthermore, there is a contact form in which you can voluntarily enter information and requests for us. This information is only used to answer your questions. This data will not be passed on to third parties without your express consent. We would like to point out that data transmission on the Internet (e.g. communication by e-mail) can be subject to security gaps. A complete protection of the data against access by third parties is not possible. The use of contact data published within the scope of the imprint obligation by third parties to send unsolicited advertising and information material is hereby expressly prohibited. The operators of this website expressly reserve the right to take legal action against unsolicited mailing or e-mailing of spam and other similar advertising materials.

Responsible for this online presence is the managing director of MantiumCAE UG:

Verarbeitete und gespeicherte Daten:

  • Kontaktdaten (Name, Emailadresse, ...)
  • Uploads (Bilder, CAD-Daten, ...)
  • Nutzungs- und Metadaten (Besuchte Webseiten, gehashte IP-Adressen, ...)
  • Supportfragen

Zweck der Datensammlung:

  • Grundsätzliche Bereitstellung und Wartung dieser Internetseite
  • Beantwortung ihrer Kundenanfragen
  • Auswertung unserer Marketingaktivitäten
  • Sicherungsmaßnahmen

Datensicherheit:

  • Die Verbindung zu dieser Seite erfolgt verschlüsselt durch das Secure-Socket-Layer (SSL) Protokoll. Dies betrifft auch die Übertragung der Daten durch das Kontaktformular.
  • Die Daten von MantiumFlow.com werden bei einem professionellen Internetprovider in Deutschland gespeichert. Die Server sind mit Zugangskontrollen- und Firewall-Systemen nach aktuellstem Standard gesichert, so dass es nicht möglich ist, unbefugt zu den Daten vorzudringen, diese einzusehen, zu speichern oder zu manipulieren. Alle Zugriffe werden protokolliert.
    Dem User sollte es aber gleichwohl bewusst sein, dass kein System Fehlerfrei ist und es immer möglich ist, dass sich unbefugte Dritte Zugang verschaffen können.

Auskunft, Löschung, Sperrung

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum angegeben Adresse des Webseitenbetreibers an uns wenden.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit das Recht erteilte Einwilligungen für die Zukunft zu widerrufen. Weiterhin können die der zukünftigen Verarbeitung ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn wir die Daten zum Zwecke der Direktwerbung nutzen sollten.

Cookies:

Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden.

Die Betrachtung dieses Onlineangebotes ist auch unter Ausschluss von Cookies möglich. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt.

Registrierfunktion

User können ein Userkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung muss ein Username, eine Email-adresse und ein Passwort eingegeben werden. Diese Daten werden nur für die Nutzung und Verwaltung des Kontos verwendet.

Die User können über Informationen, die für deren Userkonto relevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn User ihr Userkonto löschen, werden auch die entsprechenden Daten, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Der User sollte seine Daten vorher selbst sichern.

Im Rahmen der Nutzung des Userkontos werden IP-Adressen gespeichert. Dies ist z.B. nötig, um unbefugte Zugriffe registrieren zu können. Diese Daten werden nach spätestens 7 Tagen anonymisiert.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns z.B. über unser Kontaktformular oder auch einfach per Email werden ihre Kontaktdaten und ihr Anliegen verarbeitet. Ihre Daten werden dann in unser CRM-System abgespeichert. Die Daten werden gelöscht, wenn sie nicht mehr erforderlich sind. Eine Überprüfung findet alle zwei Jahre statt. Es gelten ferner die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Supportsystem

Es ist möglich, Fragen zur Software im Supportsystem zu stellen. Diese Fragen sind öffentlich und dienen dazu, anderen Usern mit ähnlichen Fragen oder Problemen schnell zu helfen. Grundsätzlich sollen diese Fragen und die dazugehörigen Antworten für unbestimmte Zeit in diesem System gespeichert und für andere sichtbar bleiben.

Newsletter

Abonnement: Wenn sie unseren Newsletter abonnieren, erklären sie sich mit dem Empfang und den im folgenden beschriebenen Verfahren einverstanden:

Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter oder E-Mails nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Die Newsletter enthalten Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.

Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels von "Mailchimp" (nachfolgend bezeichnet als "Versanddienstleister"). Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: Mailchimp privacy policy.

Erfolgsmessung: Der Erfolg des Newsletters wird gemessen und protokolliert, es entstehen Daten, wie Öffungs- und Klickzahlen.

Abmeldung: Am Ende des Newsletters findet sich immer ein Link, um sich wieder abzumelden.

Hosting

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Es kann vorkommen, dass innerhalb unseres Onlineangebotes Inhalte oder Dienste von Dritt-Anbietern, wie zum Beispiel Stadtpläne oder Schriftarten von anderen Webseiten eingebunden werden. Die Einbindung von Inhalten der Dritt-Anbieter setzt immer voraus, dass die Dritt-Anbieter die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an den Browser der Nutzer senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Des Weiteren können die Anbieter der Dritt-Inhalte eigene Cookies setzen und die Daten der Nutzer für eigene Zwecke verarbeiten. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir werden diese Inhalte möglichst datensparsam und datenvermeidend einsetzen sowie im Hinblick auf die Datensicherheit zuverlässige Dritt-Anbieter wählen.

Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Dritt-Anbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:

- Externe Schriftarten von Google, Inc., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Videos der Plattform "YouTube" des Dritt-Anbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.
Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

Stand: 12.01.2019

Processed and stored data:

  • Contact data (name, email address, ...)
  • Uploads (images, CAD data, ...)
  • Usage and metadata (visited websites, hashed IP addresses, ...)
  • Support Questions

Purpose of the data collection:

  • Basic provision and maintenance of this website
  • Answering your customer inquiries
  • Evaluation of our marketing activities
    security measures

Data security:

The connection to this page is encrypted using the Secure Socket Layer (SSL) protocol. This also applies to the transmission of data via the contact form.
The data from MantiumFlow.com is stored by a professional internet provider in Germany. The servers are secured with state-of-the-art access control and firewall systems, so that it is not possible to access, view, store or manipulate the data without permission. All accesses are logged.
Nevertheless, the user should be aware that no system is error-free and that it is always possible for unauthorized third parties to gain access.

Information, deletion, blocking

You have the right at any time to free information about your stored personal data, their origin and recipient and the purpose of data processing as well as a right to correction, blocking or deletion of this data. You can contact us at any time at the address of the website operator given in the imprint for this and other questions on the subject of personal data.

Right of revocation and objection

You have the right to revoke your consent at any time for the future. Furthermore, you may object to the future processing of your data, in particular if we should use the data for the purpose of direct marketing.

Cookies:

Cookies are pieces of information that are transferred from our web server or third party web servers to the user's web browser and stored there for later retrieval.

The viewing of this online offer is also possible under exclusion of cookies. If the users do not want cookies to be stored on their computer, they are asked to deactivate the corresponding option in the system settings of their browser. Stored cookies can be deleted in the system settings of the browser. The exclusion of cookies can lead to functional restrictions of this online offer.

Deletion of data

The data processed by us will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and there are no legal obligations to retain them. If the data are not deleted because they are required for purposes, their processing will be restricted.

Registration function

Users can create a user account. A user name, an email address and a password must be entered during registration. This data will only be used for the use and administration of the account.

Users can be informed by e-mail about information relevant to their user account, such as technical changes. If users delete their user account, the corresponding data will also be deleted, subject to a statutory retention obligation. The user should secure his data himself beforehand.

IP addresses are stored within the scope of the use of the user account. This is necessary, for example, to register unauthorised access. This data will be anonymized after 7 days at the latest.

Contact

When contacting us e.g. via our contact form or simply by email, your contact data and your request will be processed. Your data will then be saved in our CRM system. The data will be deleted when they are no longer required. A review takes place every two years. Furthermore, the legal archiving obligations apply.

Support system

It is possible to ask questions about the software in the support system. These questions are public and serve to quickly help other users with similar questions or problems. Basically these questions and the corresponding answers should be stored in this system for an indefinite time and should remain visible for others.

Newsletter

Subscription: If you subscribe to our newsletter, you agree to receive it and to the procedures described below:

Content of the newsletter: We send newsletters or e-mails only with the consent of the recipient or a legal permission. The newsletters contain information about our services and us.

Double-Opt-In and logging: The registration to our newsletter takes place in a so-called Double-Opt-In procedure. I.e. after registration you will receive an e-mail in which you will be asked to confirm your registration. This confirmation is necessary so that nobody can register with external e-mail addresses. The registrations for the newsletter are logged in order to be able to prove the registration process according to the legal requirements. This includes the storage of the registration and confirmation time, as well as the IP address. Likewise the changes of your data stored with the Versanddienstleister are logged.

Registration data: To subscribe to the newsletter, it is sufficient to enter your e-mail address. Optionally, we ask you to enter a name in the newsletter for the purpose of addressing you personally.

Dispatch service provider: The newsletter is sent by means of "Mailchimp" (hereinafter referred to as "dispatch service provider"). You can view the data protection regulations of the shipping service provider here: Mailchimp privacy policy.

Success measurement: The success of the newsletter is measured and recorded, data such as opening and click numbers are generated.

Unsubscribe: At the end of the newsletter there is always a link to unsubscribe.

Hosting

The hosting services used by us serve the provision of the following services: Infrastructure and platform services, computing capacity, storage space and database services, security services and technical maintenance services which we use for the purpose of operating this online service.

Here we, or our hosting provider, process inventory data, contact data, content data, contract data, usage data, meta data and communication data of customers, interested parties and visitors to this online service on the basis of our legitimate interests in the efficient and secure provision of this online service in accordance with Art. 6 Para. 1 lit. f DSGVO in connection with Art. 28 DSGVO (conclusion of an order processing contract).

Integration of third-party services and content

It may happen that content or services of third party providers, such as city maps or fonts from other websites, are integrated within our online offering. The integration of content from third-party providers always requires that the third-party providers perceive the IP address of the users, since they would not be able to send the content to the user's browser without the IP address. The IP address is therefore required for the presentation of this content. Furthermore, the providers of the third-party content can set their own cookies and process the user data for their own purposes. User profiles can be created from the processed data. We will use these contents as data-savingly and data-avoidably as possible and select reliable third-party providers with regard to data security.

The following presentation provides an overview of third-party providers and their content, together with links to their data protection declarations, which contain further information on the processing of data and, in some cases already mentioned here, possible objections (so-called opt-out):

- External fonts from Google, Inc., https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). The integration of Google Fonts takes place through a server call at Google (usually in the USA). Privacy policy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Videos from the "YouTube" platform of third-party provider Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Privacy Policy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

Changes to the Privacy Policy

We reserve the right to change the data protection declaration in order to adapt it to changed legal situations or in the event of changes to the service or data processing. However, this only applies to declarations on data processing. If the user's consent is required or if elements of the data protection declaration contain provisions governing the contractual relationship with the user, the changes will only be made with the user's consent.
Users are requested to inform themselves regularly about the content of the data protection declaration.